Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh0088 untuk Malaysia

Semua aktiviti di platform mh0088 tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Dinyatakan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh0088 Rangka Undang-Undang mh0088 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau isu privasi akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan polisi dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau permintaan data anda melalui e-mel. Pasukan kami akan memproses dan menjawab dalam tempoh dua hari bekerja bagi kes standard.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan polisi akaun. Sila nyatakan jenis pertanyaan anda supaya kami boleh mengarahkan anda kepada wakil yang sesuai.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk menghantar tiket berkaitan polisi atau privasi. Semua tiket direkodkan dan dijawab mengikut urutan yang diterima.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform mh0088, daripada pendaftaran akaun sehinggalah ke proses pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan semakan identiti sebelum memproses pengeluaran wang bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau tiket sokongan.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak anda sebagai pemegang akaun mh0088 di Malaysia.

Anda perlu berusia dewasa mengikut undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong, dan bersetuju bahawa semua aktiviti dalam akaun tertakluk kepada terma penggunaan semasa kami sebelum memulakan sebarang sesi.

Data anda disulitkan dan disimpan dalam persekitaran selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan atau tiket dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun berfungsi dengan lancar dan untuk menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar atau bahagian tetapan dalam akaun anda.

Rekod transaksi dan akaun dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak perlu akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau hantarkan e-mel kepada bahagian undang-undang kami. Setiap aduan akan disemak dan dijawab secara bertulis dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Ya, terma kami boleh dikemas kini mengikut keperluan perundangan atau perubahan platform. Anda akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Neraka Api Ekspedisi mh0088 App